Skip to content
ข้อกำหนด SUPERBET24
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ superbet24
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ superbet24 ใช้กำกับดูแลการเข้าถึงและการใช้บัญชีของคุณ การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว ทั้งนี้สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณด้วย
-
อ่านก่อนเปิดบัญชี
-
ครอบคลุมธุรกรรมและบัญชี
-
มีผลตามกฎหมายท้องถิ่น
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
นโยบาย และ บริการ
รายละเอียดนโยบายการใช้งานของเรา
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้กับทุกการกระทำที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณบน superbet24 รวมถึงการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, KBank หรือ Bank Transfer และการเข้าถึงเนื้อหาเกมทุกประเภท เราขอให้คุณอ่านส่วนนี้อย่างละเอียดก่อนดำเนินการใดๆ เพราะเงื่อนไขแต่ละข้ออาจส่งผลต่อสิทธิ์และหน้าที่ของคุณโดยตรง สิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ หากกฎหมายท้องถิ่นของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการในลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการงดใช้งาน เราไม่สามารถยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายของการใช้บริการในทุกเขตอำนาจศาลแทนคุณได้ ข้อกำหนดเหล่านี้อาจได้รับการปรับปรุงเป็นระยะ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงก่อนทำธุรกรรม
-
PromptPay
-
KBank
-
Bank Transfer
-
บัญชีผู้ใช้
-
ช่องทางซัพพอร์ต
ขอบเขต การบังคับใช้
ขอบเขตที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดเจนว่าครอบคลุมพื้นที่ใดของแพลตฟอร์มบ้าง และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การเข้าใจขอบเขตนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าควรหาข้อมูลเพิ่มเติมที่ใดเมื่อพบสถานการณ์ที่ไม่ครอบคลุมในหน้านี้
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมการสมัคร การเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน และการตั้งค่าบัญชีทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณบน superbet24 รวมถึงการจัดการรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัว
-
ธุรกรรมทางการเงิน
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, KBank และ Bank Transfer โดยเงื่อนไขแต่ละธุรกรรมจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณก่อนยืนยัน
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมการเข้าถึงเกมทุกประเภทที่มีให้บริการ รวมถึงข้อมูลที่แสดงในล็อบบี้ กฎกติกาเกม และเงื่อนไขที่ปรากฏในหน้าเกมนั้นๆ ณ เวลาที่คุณเข้าใช้งาน
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมบริการหรือนโยบายของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผู้ให้บริการเกมหรือช่องทางชำระเงิน ซึ่งมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรอ่านแยกต่างหาก
สิทธิ์ ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน superbet24 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและการใช้งานของคุณเอง ทั้งการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลบัญชี ไปจนถึงการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบายผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราจัดไว้ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งผ่านช่องทางติดต่อของเราได้โดยตรง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน สิทธิ์เหล่านี้มีผลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นไปตามข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝากและถอนผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วนในหน้านั้น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากต้องการอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ พร้อมชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการทราบ เพื่อให้ทีมงานตอบได้ตรงจุด
-
ขอปิดบัญชี
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อซัพพอร์ตและแจ้งความประสงค์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือและยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น
ช่องทาง ติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของ superbet24 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่ระบุด้านล่าง กรุณาเตรียมข้อมูลบัญชีของคุณไว้ก่อนติดต่อเพื่อความรวดเร็วในการดูแล
-
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์ superbet24 บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ แล้วกดปุ่มแชทที่มุมหน้าจอเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือปัญหาบัญชี
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งอีเมลถึงทีมงานผ่านที่อยู่ที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชี พร้อมชื่อผู้ใช้ของคุณ เพื่อให้ทีมงานติดตามและตอบกลับได้ถูกต้อง
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าสู่ส่วนคำถามที่พบบ่อยในหน้าช่วยเหลือบนเว็บไซต์ของเรา คุณจะพบคำอธิบายข้อกำหนดหลักๆ และขั้นตอนต่างๆ ที่จัดเรียงตามหมวดหมู่เพื่อให้ค้นหาได้ง่าย
ความโปร่งใส บัญชีคุณ
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราออกแบบแนวทางการจัดการข้อมูลบัญชีให้โปร่งใสและตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การบันทึกธุรกรรมผ่าน PromptPay และ KBank ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีของคุณ และไม่เผยแพร่ข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
การจัดการคุกกี้
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าเซสชันและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าแรกเมื่อเข้าสู่เว็บไซต์ครั้งแรก
-
ความปลอดภัยของบัญชี
การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าบัญชีของคุณ หากพบการเข้าใช้งานที่ผิดปกติ แจ้งทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อดำเนินการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิด ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายที่ระบุในข้อกำหนดฉบับเต็ม
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำร้องผ่านช่องทางอีเมลหรือแชทสดของเรา ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งขั้นตอนที่เหลือให้ทราบอย่างชัดเจน
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้ในประเทศไทยอย่างไร?
ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกการกระทำภายใต้บัญชีของคุณ ทั้งการเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการใช้เนื้อหาในแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณด้วย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านประกาศบนเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อให้ข้อมูลของคุณเป็นปัจจุบัน
ฉันสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้หรือไม่?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณ ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, KBank และ Bank Transfer จะแสดงครบถ้วน หากพบรายการที่ผิดปกติ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุวันและเวลาของรายการนั้น
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนที่ปรากฏ หากระบบไม่อนุญาตให้แก้ไขด้วยตนเอง ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการเปลี่ยนแปลงและชื่อบัญชีของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการของผู้ให้บริการเกมภายนอกด้วยหรือไม่?
ไม่ครอบคลุม ผู้ให้บริการเกมเช่น JDB, Habanero, CQ9, Pragmatic Play และ Joker มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ superbet24 ครอบคลุมเฉพาะการใช้บัญชีและการทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราเท่านั้น
หากต้องการปิดบัญชี ฉันต้องทำอะไรบ้าง?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีพร้อมชื่อผู้ใช้ของคุณ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เหลือ รวมถึงการจัดการยอดคงเหลือหากมี และยืนยันเมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น